7 дней гарантия на обмен

Состояние и комплектность, фиксируется в Акте. Автомобиль принимается при полном соответствии состояния и компектности, указанном в Акте.

Для обмена приобретенного автомобиля пробег с момента покупки не должен превышать более 1000 км

Любой* автомобиль, независимо от сегмента, типа приобретения или финансирования, можно обменять на любой другой в течение 7 дней или 1000 км без объяснений и вопросов. Стоимость услуги 4% от стоимости обмениваемого авто, но не менее 200 000 тенге. (Дополнительные платежи, связанные с оформлением автомобиля, кредита, или обслуживанием кредита Клиент несет самостоятельно). *кроме принятых на комиссию.

Да, автомобиль купленный в кредит можно обменять.

Мы проведем дополнительную диагностику чтобы убедиться что с автомобилем все хорошо и он в той же комплектности что и при выдаче.

Если у Вас есть сертификат на обмен в течении 7 дней, то Вам не откажут обмене автомобиля, в случае возникновения сложностей Вы можете обратиться в нашу службу заботы о клиентах по телефону +7 747 341 08 00.

Размер комиссии будет составлять 4% от стоимости автомобиля, но не менее чем 200 000 тенге. Потому что процесс обмена автомобиля несет в себе операционные затраты компании. Некоторые компании делают такие услуги «бесплатными», но эти затраты уже включены в стоимость товара. Мы считаем, что чистая цена за автомобиль, без дополнительных услуг, включенных в стоимость - более честное решение.

В случае если Вы решили поменять у нас свое авто на более дешевое, мы выплатим Вам разницу в стоимости автомобилей.

Нет. Но Вы можете обменять автомобиль на другой в течении 45 дней после покупки по программе Trade-in .

К сожалению, в такой ситуации вы не сможете вернуть автомобиль.

Чтобы обменять автомобиль на другой в течение 7 дней по сертификату, Вам нужно убедиться, что прошло менее 7 дней, пробег менее 1000 км, комплектация и тех состояние автомобиля такое же, как и было в момент покупки.